Les Aidantes & Co : pour accompagner les aidants en entreprise

Interview réalisée avec Sigrid Jaud, cofondatrice des Aidantes & Co qui accompagne aidants et employeurs à aménager un environnement de travail épanouissant pour les aidants.

Pouvez-vous nous présenter l’origine des Aidantes & Co ?

Je m’appelle Sigrid Jaud, j’ai des enfants et pendant 15 ans j’ai accompagné ma maman qui souffrait de la maladie de Parkinson. J’ai été ce que l’on appelle son “aidante” dans toutes ses démarches : gestion du quotidien, rendez-vous médicaux, suivi avec les professionnels de santé et de service.
Durant ces 15 années j’étais également salariée à temps plein et pendant longtemps j’ai gardé pour moi le fait que j’étais une aidante. Premièrement parce que je ne savais que j’en étais une et deuxièmement parce que je ne voulais pas être stigmatisée sur la distribution des projets par exemple. 

En 2020, j’ai cofondé les Aidantes avec Marina qui est également aidante auprès de ses parents sourds. Notre objectif est de sensibiliser les entreprises pour qu’elles accompagnent les aidants au sein de leurs effectifs pour leur permettre d’être épanouis au travail.

Qu’est-ce qu’un aidant et à quoi ressemble son quotidien ?

On estime qu’il y a aujourd’hui en France 11 millions d’aidants, c'est-à-dire 11 millions de personnes qui accompagnent au quotidien une personne vulnérable (seniors, enfants, situation de handicap moteur ou mental, surdité, maladie neurodégénérative etc.).

Les situations de ces 11 millions de personnes sont très variées et pourtant leur quotidien se ressemble dans la gestion du planning, de la succession des rendez-vous médicaux, de la gestion du budget et surtout dans l’énergie déployée jour après jour pour aider une ou plusieurs personnes de leur entourage.

Pour les 20% d’aidants qui sont également salariés le quotidien c’est une charge mentale énorme pour jongler entre son travail, ses réunions, les appels, les urgences, les jours de congés à poser pour accompagner l’aidé en rendez-vous médicaux etc.

Sans connaissance et compréhension de la situation par son employeur il est assez facile d’imaginer que le bien être du salarié et ses performances s’en trouvent dégradés. C’est donc dans l’intérêt de tous d’avoir une parole libérée sur ce sujet en entreprise.

Quel est le rôle des Aidantes & Co auprès des entreprises et des salariés ?

Aujourd’hui il y a beaucoup d'engagements des entreprises à travers leur raison d’être ou leur politique RSE. Notre parti pris est de se dire que l’impact doit être également sur les ressources humaines de l’entreprise, notamment sur les sujets d’inclusion des salariés.

Depuis le lancement nous avons compris que beaucoup d’entreprises connaissent le sujet mais ne savent pas par quel côté le prendre :

• cela touche à la vie personnelle des salariés
• les managers ne savent pas ce qu’ils ont le droit de dire ou pas
• beaucoup de salariés gardent l’information pour eux (seuls 26% des salariés en parlent à leur employeur).

Nous intervenons donc sur une phase de sensibilisation des RH, des managers et des salariés pour établir un cadre de parole et offrir la possibilité aux aidants d’instaurer un dialogue constructif avec leurs managers sur des évolutions d’environnement ou de rythme de travail par exemple.

Quels sont les problèmes que rencontrent les aidants ?

Le plus dur à vivre est souvent la charge mentale. Tu passes ton temps à anticiper ce qui pourrait se passer pour la personne aidée. Au bout du compte beaucoup d’aidants s’oublient dans la relation et ne prennent plus le temps de se ressourcer eux-mêmes. Ils peuvent alors devenir plus irritables, moins présents, plus fatigués et leur état de santé peut se dégrader jusqu’à l’arrêt de travail ou le burnout dans certains cas.

Intervenir auprès de l’entreprise et des managers c’est aussi sensibiliser à la santé des aidants. On comprend mieux ensuite pourquoi un aménagement de temps de travail peut, par exemple, être bénéfique pour le salarié mais aussi pour l’entreprise si ce dernier est moins absent et plus épanoui !

Par ailleurs, les aidants doivent se faire aider par des proches et des spécialistes afin de ne pas rester seuls. Et il faut essayer de prendre du temps pour soi, pour se ressourcer et continuer à se faire plaisir !

Pourquoi vous-êtes vous appelées les Aidantes & Co et NON les Aidants ?

C’est complètement assumé ! Nous sommes deux femmes et nous rencontrons quasi exclusivement des femmes Aidantes. Il y a beaucoup d’hommes aidants (42%) mais on observe que les femmes en parlent plus facilement et viennent chercher plus facilement de l’aide.

Un petit mot de la fin ?

Je suis convaincue que nous pouvons non seulement faciliter le quotidien des aidants mais aussi valoriser les compétences qu’ils développent dans ce rôle et qui sont recherchés en entreprise ! 
Je suis pour ma part devenue une super chef de projet à force de gérer un planning, un budget, de coordonner le personnel médical et les services à domicile. Je suis devenue plus patiente, persévérante et même plus résiliente à force de m’adapter à l’imprévu. 

Il faut donc se faire confiance et, pour les personnes qui ont dû s’arrêter de travailler pour être avec leur proche, assumer que l’Aidance n’est pas un trou dans le CV mais une expérience valorisable personnellement et professionnellement !

Pour aller plus loin : découvrez le podcast Plan Aidants

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